今お住まいのお部屋を解約・退去の場合は、お手数ですが下記のフォームより必要事項を記入し、ご送信ください。
解約を申し入れる前に必ず注意事項をお読みください。

• 解約申請後の解約キャンセル、解約日の変更は理由の如何を問わず致しかねます。
• 解約申請は必ず契約者様本人が行ってください。契約者様以外からの解約申請は無効となります。
• 解約予告日は契約により異なります。『賃貸借契約書』『重要事項説明書』の解約予告の条項をご確認の上、申請をしてください。
  解約予告の条項に沿わない解約日をご入力された場合は無効となります。
• 退室立会日の日程調整は弊社が委託した提携立会い業者から直接連絡がございますので、必ずご対応ください。
• 解約申請後3営業日を過ぎても弊社よりSMSが届かない場合や、ご不明点がある場合は、
  お電話または入居者様アプリtotonoにてお問い合せください。
  本社解約受付係：03-3770-6563　｜　町田支店解約受付係：042-748-3020
  受付：10:00-17:00（月曜日のみ10:00～16:00／水曜日定休日）
  ※月曜日が祝日の場合、祝日明けの営業日が月曜日扱いとなります。

• ライフライン（電気・ガス・水道・インターネット）の解約につきましては、各事業所へお客様にて直接ご連絡ください。
• 火災保険のご解約は別途お手続きが必要となります。ご加入中の火災保険会社にて、直接解約の手続きをお願い致します。
  残存契約期間によっては返金がある場合がございますので、必ず解約の手続きをお願い致します。
• 当社で解約申請内容を確認後、ご入力いただいた電話番号へSMSにてご連絡いたします。必ず内容をご確認ください。